Aéroport de Bordeaux

Pour mettre en valeur la réalité de son quotidien, ses expertises métiers ainsi que les liens qu'il permet de tisser entre les lieux, l’Aéroport de Bordeaux a confié à Locomotiv’ sa stratégie social média ainsi que l’animation de ses trois réseaux sociaux : Instagram, LinkedIn et Facebook.

Présentation du client

L'Aéroport de Bordeaux, acteur du rayonnement touristique de la région Nouvelle-Aquitaine, propose plus d’une centaine de lignes aériennes pour connecter les habitants au reste du monde. La plateforme aéroportuaire génère plus de 8000 emplois, dont 250 collaborateurs de la SA Aéroport de Bordeaux-Mérignac. Avec plus de 6,6 millions de passagers transportés sur l’année 2023, l’aéroport toujours plus respectueux de son environnement s’engage à accueillir au mieux ses passagers et ses clients.

Et depuis 2021, l’aéroport s’est engagé dans une transformation profonde portée par son plan d’orientation stratégique “Ressources 27” :
- atteindre la neutralité carbone compensée avant 2030 par des actions concrètes,
- viser l’excellence opérationnelle et l’amélioration de la qualité de service,
- préserver la biodiversité sur le site.

Ambition

Incarner la transformation de l’aéroport à travers les réseaux sociaux et chacune de ses actions de communication

Besoins exprimés

Mettre en récit la transformation de l'aéroport et son plan d'orientation stratégique "Ressources 27"
Augmenter les communautés et en particulier celles d'influence sur les réseaux sociaux
Faire lire aux parties prenantes, et en particulier aux passagers, la réalité du fonctionnement de l'aéroport, les métiers associés et la vie de ses équipes
Créer un lien de proximité avec l'aéroport, à travers une communication authentique, connivente, dynamisante

Une équipe
sur mesure

Vincent Desmet

Interlocuteur privilégié

Construction de la stratégie éditoriale

Recherche et définition des piliers éditoriaux
Création de formats éditoriaux, et adaptation par réseau social, selon audience et performance
Créations des ingrédients graphiques pour porter la ligne éditoriale

Animation des réseaux sociaux

Réalisation d'un calendrier éditorial
Production des contenus selon calendrier et investigations auprès des porteurs de projet
Modération et animation des réseaux sociaux

Reporting

Création des reporting mensuels et annuels
Principe d'amélioration continue selon performance des posts et vision stratégique à atteindre
Définition / mise à jour des KPI

Création d’une base photographique et stockshots vidéos

Brief photo et vidéo pour constitution d'une photothèque et stockshots vidéos, propriété de l'aéroport de Bordeaux pendant 10 ans
Définition d'une direction artistique avant shooting
Réunions préparatoires, repérage et tournage / shooting
Sélection et traitement de la sélection
Cessions de droits

Accompagnement pour la création de contenus

Création de vidéos explicatives pour mise en valeurs des métiers, de fonctionnalités sur le site internet, des destinations, etc.
Création de campagnes digitales, pour des jeux concours, des destinations, la plateforme e-commerce, etc.
Couverture d’événements sur le site de l'aéroport