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Expert business intelligence et système d’information

loic intelligence economique veille

Notre Expert en Business Intelligence et système d’information à Bordeaux

loïc

“Au commencement était l'information…”

  • 10 d’expérience dans la veille stratégique
  • 8 ans d’expérience en formation et consulting système d’information
  • Serial entrepreneur depuis 2009
  • Fondateur du logiciel de veille Siveille
  • Formateur et expert en Système de veille, stratégie de veille
  • Intervenant Universités et écoles de commerce
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Audit de votre stratégie de veille et système d’information.
  • Conseil en système de veille (outils et méthodes)
  • Conseil logiciel de gestion et gestion des flux d’informations
  • Stratégie de captation d’information (concurrents, marketing, …)
  • Diagnostic besoins et solution logiciels type veille, ERP, CRM, …

Le rôle d’un expert en Business Intelligence et système d’information ?

Les missions et les champs de l’intelligence économique sont larges. L’intelligence économique pourrait être résumée par “la capacité et les moyens mises en œuvre par une entreprise afin d’assurer sa pérennité par un usage stratégique et élaboré de l’information.

L’information doit être considérée comme une source d’énergie au même titre que le pétrole, l’électricité et le gaz. L’économie du 21ème siècle reposant principalement sur cette énergie, et les GAFA l’on bien démontrées. Il est essentiel pour une entreprise de gérer parfaitement cette ressource.
Un expert en intelligence économique pourra donc avoir plusieurs angles selon les cas :

  • La veille stratégique ou la récupération et détection des informations utiles à l’entreprise (concurrents, prix, avis clients, technologie, innovation, fournisseurs, …).
  • La protection de l’information stratégique (cyberdéfense, gestion du risque, brevet, …)
  • L’influence, appelé aussi le Lobbying est la capacité à produire et distribuer de l’information afin d’influencer son environnement.
  • L’exploitation de l’information de l’entreprise, dit aussi la Business Intelligence ou encore en français, l’informatique décisionnel (avec les progiciel de gestion par exemple).

Loïc est expert en système d’information, c’est à dire qu’il accompagne et forme les entreprise sur deux points particuliers de l’intelligence économique à savoir la capacité à :

  • Capter l’information importante pour l’entreprise (systeme de veille)
  • Exploiter pleinement l’information de l’entreprise (logiciel de gestion et ERP).

Ce sont à la fois des outils de performance mais aussi d’aide à la décision. Des méthodes et des outils vont assurer une meilleure performance des entreprises. Le rôle de l’expert est de faciliter les choix dans les process et les outils utilisés au sein de l’entreprise. Il assurera aussi la mise en place et l’utilisation efficiente des ses outils et méthodes.

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Pourquoi faire appel à un Expert en Business Intelligence et système d’information ?

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Définir les informations utiles à l’entreprise demande à la fois une connaissance précise d’une entreprise mais aussi de maîtriser les aspects stratégiques fondamentaux. Toutes les entreprises ne vont pas prioriser les mêmes types de veille. Ceci va dépendre de beaucoups de facteurs, toutes ne sont pas concernées par les même éléments stratégique (veille réglementaire, concurrentiel, écoute client, tarifaire, …).

Un expert en système de veille pourra à la fois prioriser les veilles à effectuer mais surtout s’assurer que celles-ci soient exploitées pleinement par les entreprises. C’est-à-dire mettre en place des systèmes de veille pertinents, non chronophage, qui fournissent des informations de qualité, fiable, utile et utilisées par l’entreprise. Pour faire simple, surveiller activement et rapidement les informations concernant un risque majeur ou à l’inverse un opportunité pour l’entreprise. Il est important d’insister sur l’aspect “exploitation de l’information” par des méthodes, des outils mais aussi un travail sur la “culture de l’information”.

De la même manière, les entreprises possèdent déjà en interne beaucoup d’informations. Que ce soit sur les stocks, les clients, les salariés ou encore les process. Un expert en BI va aider les entreprises à exploiter pleinement ces informations.

Détecter les informations manquantes dans le système d’information et exploiter ces informations.

Un expert en système d’information va être capable de s’assurer de l’adéquation entre la culture et le fonctionnement d’une entreprise et ses logiciels et méthodes.

Que ce soit dans :
  • Le choix des outils (ERP, CRM, ..),
  • L’alimentation de ces outils (récupération, logiciel, automatisation, API, ..)
  • Leur exploitation efficace autant en terme technique que culturel.

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Je vous propose un accompagnement sous la forme la plus adaptée à votre réalité et au contexte de votre entreprise : Conseil, Coaching, Formation, accompagnement et comparatif d’outils…

Rencontrons-nous pour un premier diagnostic, une analyse de vos Besoins et co-construisons ensemble la stratégie de veille et/ou d’exploitation de vos informations les plus adaptées à vos problématiques.

  • Orientation de la veille stratégique (veille, datamining, signaux faibles, concurrents…).
  • Choix des outils et méthodes de récupération des information entrantes
  • Choix des outils et méthodes d’exploitation des information internes
  • Prise en mains et formation des équipes sur les outils
  • Adaptation des outils type ERP ou autres a vos besoins
  • Création de dashboard et indicateur de performances
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