Développeur e-commerce à Bordeaux

Parce que votre cible se trouve certainement sur internet. En 2019, la moitié de la population française fait des achats en ligne, et ce chiffre est en constante augmentation. On peut tout trouver sur internet, des biens de consommations aux services. Les gens font leurs courses, préparent leurs vacances et réservent même des rendez-vous en ligne.

Pour fidéliser vos clients, et pour élargir votre impact marketing, un site e-commerce de qualité est un outil indispensable aujourd’hui. Outre le fait évident de pouvoir toucher un public plus grand qu’avec une boutique classique, la vente est souvent simplifiée sur internet. En quelques clics un client peut parcourir tout votre stock, voir vos promotions, ajouter à leur panier, payer et régler les détails de livraisons.

Mais un avantage plus méconnu des sites de ventes en ligne c’est la récupération d’information que vous ne pouvez pas faire dans un point de vente physique. Vos clients numériques laissent des traces, comme un historique de commandes, de produits vus ou placés en favoris et même simplement les catégories les plus visitées. Avec ces informations, les fichiers clientèles deviennent plus précis et efficace, et vous pouvez créer des campagnes de marketing ciblés qui fonctionnent.

Si l’intérêt d’avoir un site e-commerce n’est plus à prouver, il peut être plus compliqué de déterminer le type d’e-commerce qui correspond à votre activité. Certaines boutiques mettent l’accent sur la fidélisation des clients, avec peu de produits, mais une interface et un suivi poussé. D’autres, au contraire, cherchent à regrouper un maximum d’options, pour satisfaire une clientèle plus large, et parfois même proposer des vendeurs différents, le site devient une plateforme e-commerce. Pour certains sites, la vente est une activité dérivée de leur activité principale, c’est l’exemple des applications web qui proposent un service d’abonnement.

Une fois le type de site le plus adapté à votre objectif trouvé, il faut en définir les fonctionnalités principales. L’avantage d’un site web c’est les possibilités multiples qu’il peut contenir, mais c’est aussi un écueil sur lequel il ne faut pas s’échouer au risque de partir dans trop de directions à la fois.