Nos commerçants de Bordeaux méritent d'être accompagnés dans leur stratégie digitale

LOCOMOTIV’ : Pourquoi avoir créé un site boutique ?
PAUL & NATHALIE : Cela fait déjà quelque temps que nous y songions, pour répondre aux attentes répétées de nos clients. Cette seconde période de confinement a été le déclencheur, d’autant plus à l’approche des fêtes de fin d’année.

LOCO : Quelles étaient vos réticences ?
P&N : Par méconnaissance, nous ne savions pas vraiment par quel bout prendre un tel projet. Notre rencontre avec l’agence début novembre nous a permis de rapidement être rassurés et nous convaincre de passer à l’action. La confiance qui s’est établie entre nous nous a permis d’avancer sereinement et efficacement.

LOCO : Quelles ont été les principales étapes du projet ?
P&N : Locomotiv’ nous a proposé un package incluant un site boutique avec l’essentiel des fonctionnalités (affichage d’une sélection de produits et de leurs variantes, commande, CGV…), un nom de domaine, une campagne d’emailing et surtout un accompagnement sur-mesure pour nous aider à monter en compétences et nous rendre autonome.

LOCO : Que dire du résultat ?
P&N : Nous sommes ravis, sincèrement, non seulement du résultat (www.fleurdecoton-bordeaux.fr) mais aussi de la manière dont le projet s’est déroulé. Nous avons franchi chaque étape rapidement mais sans précipitation. Cerise sur le gâteau, avant même d’en faire la promotion, nous avons déjà enregistré et livré nos premières commandes alors qu’il y a seulement trois semaines nous hésitions à passer à la vente en ligne !

LOCO : Un dernier mot
P&N : Nous invitons nos homologues commerçants qui ne l’ont pas déjà fait à envisager sérieusement franchir le pas. Même le budget a finalement été une bonne surprise, nous qui imaginions devoir investir plusieurs milliers d’euros dans un tel projet. Et maintenant que ce premiers pas est fait, nous envisageons déjà la suite. Nous allons nous concentrer sur la période de Noël qui, espérons-le, va être intense et très vite après cela demander à Locomotiv’ de nous dire comment aller un cran plus loin : étoffer le site de pages de présentation de nos boutiques, promouvoir le site pour le rendre visible auprès de clients potentiels qui ne nous connaissent pas…