Esthetic CenteR
DÉFI RELEVÉ
Comment travailler sa communication globale pour un réseau de franchisés ?
Contexte de la mission
Esthetic Center fait partie des précurseurs dans son champ d’activité. Créé en 1998, le réseau repose sur le concept de l’épilation sans rendez-vous sous le nom Epil Center. En 2006, Epil Center devient Esthetic Center afin de pouvoir enrichir son offre de d’épilation avec une gamme plus large de prestations de beauté.
C’est en 2016 que les enseignes Esthetic Center sont acquises par Beauty Success Group, un géant Français du secteur de la cosmétique et de la parfumerie. Ce rachat participe à donner une nouvelle dimension au réseau qui compte près de 200 instituts partout en France.
Grâce à des valeurs fortes, le réseau d’instituts rayonne par son aspect :
- Pratique
- Économique
- Expert
- Communautaire
Instituts partout en France
Années d’expertise
Expert sans rdv et à prix doux
Besoins exprimés
VISIBILITÉ
COHÉRENCE
Les résultats obtenus
AUGMENTATION DE LA VISIBILITÉ D’ESTHETIC CENTER GRÂCE À DES RÉSEAUX SOCIAUX UNIFORMISÉS
MISE EN PLACE D'UNE STRATÉGIE DE CONTENU EN PHASE AVEC LES VALEURS ET L’IMAGE D’ESTHETIC CENTER
ACQUISITION DE PROSPECTS PLUS DE PROSPECTS QUALIFIÉS GRÂCE À UNE STRATÉGIE EMAIL MARKETING EFFICACE
Esthetic center témoigne
L’agence à contacter ! Un partenaire fiable et compétent qui nous aide de manière continue à améliorer notre communication.
La décision de faire appel à Locomotiv est venue d’un besoin de contenu, tout d’abord photographique, puis s’est finalement vite étendue face aux conseils avisés des différents intervenants du collectif. Car c’est ça la force de Locomotiv, être un concentré d’experts dans les différents domaines marketing et communication que l’on aurait pas pu consulter de manière individuelle. Et tous travaillent de concert, dans un but commun.
Notre intérêt principal réside dans la qualité des conseils et services proposés ainsi que dans la rapidité d’exécution.
Aurélie Hureau
Directrice Marketing et Communication
Accélérateur de performanceS
Compétences regroupéeS
Accompagnement sur-mesurE
La prestation du collectif
La vidéo est aujourd’hui omniprésente dans la communication d’une entreprise. C’est un vecteur de communication propice dans le secteur du B2B et du B2C.
Plus qu’un critère dans le processus d’achat, le reportage vidéo permet de mettre en scène votre entreprise, votre expertise et vos collaborateurs. Il permet aussi de captiver son audience par son dynamisme et son réalisme afin de se démarquer.
En créant un sentiment de proximité et de crédibilité au message d’Esthetic Center.
Un reportage vidéo se déroule en plusieurs étapes :
CONSTRUIRE UN SCÉNARIO :
- Prise de brief
- Co-conception avec les équipes d’Esthetic Center
- Recherche et écriture du scénari
TOURNAGE
- Choix du matériel
- Prise de vue lors de soin
- Prise de vue en cabine
- Interview de 3 personnes sélectionnées auparavant par le client
POST-PRODUCTION
- Dérushage
- Mixage puis étalonnage (couleur) de l’ensemble des vidéos
- Habillage et/ou Titrage et Séquences
LE REPORTAGE PHOTO
La photographie, au même titre que la vidéo, permet de booster votre stratégie de communication grâce à des images en accord avec votre marque. C’est un levier nécessaire pour augmenter votre visibilité et refléter votre activité. Grâce à la production du collectif, Esthetic center à mis en valeur l’image de ses collaborateurs, son expertise et son savoir-faire.
Pour un bon reportage, il est nécessaire de passer par différentes étapes :
- Shooting photo lors de la journée de tournage
- Matériel : appareil Canon 5D IV + optiques, trépied Manfrotto, 4 lumières LED, 2 flash
- Prise de vues de l’institut et des personnes (prévoir contrat cession droit à l’image)
- Prise de vues lors des deux soins
- Post-production : editing et retouches
LIVRABLES
- Deux vidéos ciné-marque (film promotionnel) de 2 à 3 minutes
- Une version web de 30 secondes (réseaux sociaux, site internet…)
- Trois interviews de 1mn, format HD et web
- Cent photos sélectionnées au format HD & web
Les réseaux sociaux sont devenus en quelques années un canal indispensable de toute bonne stratégie de communication.
Esthetic Center évolue dans le domaine de la cosmétique et du lifestyle. La concurrence est rude dans ce domaine sur les réseaux sociaux. Mais nos experts on réussit alors que le compte n’existait pas en avril 2021 à atteindre près de 1000 abonnés en décembre de la même année.
RÉFLEXION STRATÉGIQUE ET CRÉATION DES COMPTES INSTAGRAM ET FACEBOOK
- Audit et analyse des besoins, des tendances du secteur de l’esthétique
- Réflexion globale sur la ligne éditorial à adopter pour toucher au mieux l’audience d’Esthetic Center : Quelles image/valeur adopter ?
- Création et présentation d’un habillage graphique cohérent et impactant
- Création et configuration du compte professionnel Instagram
- Optimisation et configuration du compte professionnel Facebook
- Conseil stratégique en community management et image de marque sur les réseaux sociaux
GESTION MENSUELLE DES RÉSEAUX SOCIAUX
- Community management des pages d’Esthetic Center sur les différents réseaux sociaux
- Création d’un calendrier éditorial, avec une proposition de posts une mois à l’avance pour permettre la validation et la révision du contenu
- Création des visuels en accord avec la charte graphique d’Esthetic Center
- Gestion, publication des stories, modération et conversationnel
- Gestion stratégique et suivi du community management régulier pour permettre pilotage en accord avec la stratégie SMO
- Analyse des actions sur les médias sociaux dans leur globalité et veille quant à la cohérence de l’image de marque
SOCIAL ADS MANAGEMENT
- Création de comptes publicitaires Instragram/Facebook
- Création ou optimisation du compte publicitaire Facebook/Instagram ainsi que leur paramétrages techniques
- Définition des ciblages, création des audiences et mises en place des publicités
- A/B testing sur plusieurs contenus déclinés
- Optimisation quotidienne de la campagne
- Suivi des performances, adaptations et mises à jour, ainsi qu’une analyse des actions social media dans leur globalité
- Note stratégique des actions à mener en fonction des résultats obtenus
Une newsletter est l’outil de toute entreprise souhaitant communiquer à son audience sur l’actualité commerciale et promotionnelle de son activité. Cet outil de communication à large spectre est une partie clé de la stratégie marketing d’une entreprise.
Pour Esthetic Center, il était nécessaire de promouvoir au niveau national les compétences ainsi que le panel d’offres proposé par la marque. Bien qu’elle soit composée uniquement de franchises, faire vivre l’univers d’Esthetic Center à travers une newsletter nationale permet à l’enseigne de rayonner à travers la France.
En cela, le collectif a accompagné cette marque du groupe Beauty Success dans son processus globale, de la création à l’envoie de la newsletter :
CRÉATION D’UN TEMPLATE NEWSLETTER
- Création, intégration, envoi et reporting d’une newsletter chaque mois.
- Réflexion et création graphique d’un design original
Envoi de la maquette pour validation client
GESTION ENVOI NEWSLETTER
- Intégration contenu, envoi et reporting d’une newsletter /mois.
- Intégration des contenus texte et image fournis par le client
- Phase de test et envoi pour validation client
- Paramétrage, routage et envoi dans les règles de l’art
- Cession des droits de diffusion
- Suivi et optimisation
- Reporting de la campagne
Cette stratégie marketing est intimement liée à la gestion des réseaux sociaux d’Esthetic Center.
C’était donc une évidence pour la marque, comme pour Locomotiv, que le collectif prenne en charge ce nouveau projet.
Nos résultats en images
Les experts missionés sur le projet

Nicolas Domenech Concepteur Rédacteur
Marketing, communication et gestion de projets digitaux
BESOIN DE TRAVAILLER VOTRE SIGNATURE DE MARQUE OU VOTRE SITE WEB ?
L’équipe de LOCOMOTIV’, en plus d’être sympa, est à l’écoute des attentes et exigences de ses clients. Elle accompagne ses voyageurs avec soin et efficacité. Prenez le train avec nos experts et filez à toute vapeur vers plus de croissance !
45 hommes & femmes
Coordonnés dans un même espace, l'humain au coeur de notre approche.
Accompagnement
Un interlocuteur unique vous offre un suivi personnalisé et de proximité.
Digitalisation
Experts en transformation numérique, le digital intégré dans vos activités.
Développement sur mesure
Stratégie cohérente et résultats assurés grâce à une solution tout-en-un.
Nos autres cas clients
