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Retours aux réalisations

Opéra National de Bordeaux

En 2021, l’Opéra National de Bordeaux (ONB) contacte Locomotiv’ pour l’accompagner dans sa mission de service public de démocratisation de l’accès à la culture par la digitalisation de son offre.

Interlocuteur privilégié

Ambition

Aiguiller la direction de l’ONB pour construire leur stratégie numérique de demain.

Ambition

Aiguiller la direction de l’ONB pour construire leur stratégie numérique de demain.

Besoins

  • Comprendre et analyser le territoire numérique de la communication de l’ONB et ses enjeux
  • Établir un diagnostic de maturité numérique en identifiant les facteurs clés de succès
  • Élaborer une stratégie numérique
  • Créer un plan d’action annuel performant

Résultats

✓

une identité colorée avec un parti-pris fort autour des visages et des émotions

✓

l’ensemble des concepts pour un travail interne en autonomie

Expertises déployées

Présentation du client

  • La plus importante institution culturelle bordelaise et la plus importante en termes de personnel au niveau national
  • 400 permanents, 180 artistes permanents et 800 personnes à l’année avec les artistes
  • 2e opéra de France, avec ballet, chœur et orchestre
  • Deux lieux : Auditorium et Grand Théâtre
  • Un budget de 30 millions d’euros, subventionné à moitié par la ville

Réunions d’échanges avec les services concernés

  • Marketing digital versus offre numérique
  • Historique des projets numériques
  • Cibles et objectifs
  • Contexte et histoire du lieu

Diagnostic et analyse de l’offre numérique

  • Analyse complète des outils numériques de l’Opéra
  • Portraits des publics externes et internes de l’ONB
  • Benchmark des sites internet, des billetteries et des réseaux sociaux

Stratégie de développement digital

  • Mise en place d’un plan d’actions
  • Détail des objectifs et planning des actions à mener
  • Préconisations et plateforme numérique globale

Plateforme numérique globale

  • Faciliter la consultation et les recherches
  • Offrir des contenus numériques originaux, novateurs, inspirants, motivants et vibrants
  • Favoriser des rebonds entre les différents contenus
  • Proposer une nouvelle billetterie en ligne tournée vers l’expérience utilisateur pour inciter et faciliter la vente en ligne
  • Structurer les réseaux sociaux et créer des passerelles entre le site et les réseaux sociaux

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